Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сайтом https://sls-lift.ru/ (далее – «Сайт»).

Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также ст. 13.11 КоАП РФ и ст. 137 УК РФ в части соблюдения неприкосновенности частной жизни.

1. Кто обрабатывает данные (Оператор)

Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦЛИФТСЕРВИС» (ООО «СПЕЦЛИФТСЕРВИС»).

Сокращенное наименование: ООО «СЛС»
Юридический адрес: 143404, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 5а, кв. 36.
ИНН/КПП: 7733743345/502401001
ОГРН: 1107746685970 (дата регистрации: 24.08.2010).

2. Какие данные мы собираем и зачем

Мы разделяем информацию на добровольно предоставленную и техническую.

2.1. Данные из формы обратной связи

При заполнении формы обратной связи Пользователь добровольно передает Оператору:

Имя (для персонального обращения);
Номер телефона (для связи и консультации);
Текст комментария или сообщения (для обработки обращения).

Цель: заключение и исполнение договора по оказанию услуг, предоставление коммерческого предложения, уточнение деталей заказа, рассмотрение обращений пользователей (расчет стоимости, наличие оборудования, условия заказа). Без этих данных мы физически не сможем с вами связаться, поэтому их предоставление обязательно для получения услуги.

2.2. Технические данные (собираются автоматически)

При входе на Сайт автоматически обрабатываются:

IP-адрес в обезличенном виде;
тип и версия браузера, операционная система;
тип устройства и разрешение экрана;
источник перехода на Сайт (реферал);
время посещения и просмотренные страницы;
файлы cookie (сессионные и технические).

Цель: обеспечить работоспособность сайта, защитить его от несанкционированных атак, а также для подсчета статистики посещаемости.

3. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем ваши данные строго на законных основаниях:

Ваше согласие (вы даете его, ставя галочку в чек-боксе под формой или нажимая кнопку «Отправить»). Согласие действует до момента его письменного отзыва.
Законный интерес — предотвращение мошенничества, защита жизни и здоровья.

4. Обработка данных с использованием сервисов аналитики

На сайте используются сервисы Яндекс.Метрика, LiveInternet.

Яндекс.Метрика и LiveInternet используются в обезличенном виде для сбора статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта. Передача персональных данных (имя, телефон, сообщение) в указанные сервисы не осуществляется.
Обработка данных при использовании сервисов Яндекс осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС», доступной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.
Обработка данных при использовании LiveInternet осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «Лив интернет», доступной на официальном сайте сервиса.

5. Использование файлов cookie

Сайт использует сессионные (удаляются при закрытии браузера) и технические (постоянные) файлы cookie для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями.

Сессионные cookie необходимы для обеспечения корректной навигации и работы сайта в течение одного визита.
Технические cookie используются для сбора обезличенных данных о поведении пользователей и для корректной работы некоторых функций сайта.

Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Пользователь вправе отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. Условия передачи данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также:

сервисам аналитики — автоматически собираемые технические данные передаются для целей, указанных в разделе 4;
государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством.

При передаче данных Оператор требует от контрагентов соблюдения конфиденциальности и запрещает использование данных в целях, не связанных с исполнением заказа пользователя.

7. Сроки и условия хранения данных

Хранение осуществляется в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Срок хранения персональных данных из форм обратной связи — до момента достижения целей обработки (например, до завершения обработки обращения).
Технические данные могут храниться сервисами аналитики в течение срока, установленного их политикой.
По достижении целей обработки или по требованию пользователя, его персональные данные подлежат уничтожению в срок, установленный законодательством.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь вправе:

получить информацию об обработке своих персональных данных (в срок до 10 рабочих дней);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или неправомерности обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации указанных прав необходимо направить письменный запрос через форму обратной связи на Сайте или по телефону, указанному на Сайте.

9. Ответственность Оператора

Оператор несет ответственность за сохранность персональных данных при условии соблюдения всех мер безопасности, предусмотренных законодательством.

Оператор не несет ответственности в следующих случаях:

передача данных пользователем третьим лицам через иные сайты или формы;
наличие на устройстве пользователя вредоносного программного обеспечения, осуществившего перехват данных;
получение данных третьими лицами методами социальной инженерии.

10. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на юридический адрес: 143404, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 5а, кв. 36 или через форму обратной связи на Сайте.

В заявлении необходимо указать: «Прошу прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить всю информацию, связанную с номером телефона [указать номер]».

Оператор обязан уничтожить данные в течение 30 дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда хранение данных требуется по иным законным основаниям (в частности, для исполнения налоговых требований).

11. Заключительные положения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
Признание недействительным одного из положений Политики не влечет недействительности остальных ее положений.